Quali sono oggi i fattori chiave della comunicazione sociale?
I fattori chiave della comunicazione sociale oggi sono molto molto simili a quelli della comunicazione non sociale. Si commettono gli stessi errori: ci s’illude che il digitale sia una panacea, si guarda agli influencer come si guarda a nuovi profeti salvifici, si considerano i donatori come cluster di target e ci si dimentica i perché del proprio operare.
Secondo te come si evolverà in futuro questo settore?
La strada credo sia quella di una convergenza sempre più proficua per entrambe le parti tra mondo profit e non-profit. La riforma del terzo settore sta dando una grossa mano in questo senso e sempre gli uni e gli altri saranno costretti a collaborare con nuove regole d’ingaggio che potranno solo far bene su tutti i versanti.
Qual è il tuo motto
Non ho mai avuto un motto, ma la mia descrizione su Twitter è forse la cosa che ci si avvicina di più: “se vuoi seguirmi fai pure, ma sappi che non conosco la strada”.
